クレド クレド

クレド Credo

ミッション(使命)
Mission

共に成長し、顧客の永続的な発展を支援する。
全従業員の物心両面の幸せを追求する。

1粒の種から植物が成長し自らを増やし続けるように、すべての生物は生育発展することが本質的な願望であり幸せの根源です。企業も同じように永続的な発展をすることにより、そこで働く一人一人を初めて幸せにできます。

私達は、中小企業の良き相談者として経営者の成長・成功をサポートし、顧客の永続的な発展を支援することにより、一人でも多くの幸せな経営者を増やします。
そして多くの喜びを集めることにより、私達自身も永続的な発展をし、全従業員の物心両面の幸せを追求します。

ビジョン(目標)
Vision

会計・税務をベースとした最高の経営支援サービスにより、
顧客の永続的な発展を支援し、一人でも多くの幸せな経営者を増やす。

バリュー(価値観)
Values

(2023年6月現在)

value1

私達は顧客に会計・税務をベースとした最高の経営支援サービスをご提供します。

value2

私達は顧客の話をしっかりお聞きし、顧客の求められるニーズをしっかりと汲み取ります。

value3

私達は多角的視野でご提案します。会計・税務の観点だけでなく、顧客の業種・社内外環境・資金繰り等を総合的に勘案して、最適なプランをご提案します。

value4

私達は仕事においてプロとして行動します。プロとは自分の行動に責任を持ち、相手の期待を超える成果を出そうとすることです。

value5

私達は顧客にご提供するサービスを分かりやすく伝えるよう、工夫します。

value6

私達は期日を順守します。早く正確に滞りなく業務を進め、顧客・メンバーの期待に応えます。

value7

私達は専門家として保持すべき知識の向上に努めます。また会計・税務だけでなく、顧客へのご提案で役立つ、他分野の情報も広く意識的に学びます。

value8

私達は時間の大切さを認識しています。自分の時間・メンバーの時間・顧客の時間を大切にし、約束した時間を守り、1分でも遅れる場合は必ず連絡をします。

value9

私達は時間配分を常に念頭に置き、信頼関係構築には効果性を求め、作業については効率性を重視して行動します。

value10

私達は業務の問題点がないか常に考え、気づきがあれば率先して提案し、改善に努めます。

value11

私達は社内のコミュニケーションを大切にします。アイディア提案・業務改善・ディスカッションをする時間を作り、話しやすい雰囲気づくりをします。

value12

私達はコスト意識を持ちます。常に意識を持つことにより事務所の業績上昇はもちろん、その知識・経験が顧客へのご提案にもつながります。

value13

私達は仕事に誇りを持ちます。顧客が満足いただくことに喜び・やりがい・達成感を感じ、それを次の仕事の原動力とします。

value14

私達は守秘義務を徹底します。顧客の情報・データ・書類はもちろん、社内の内部書類についても管理を徹底し、情報の漏洩を防ぎ、信頼を高めます。

value15

私達は社内を綺麗に維持します。自分の周り以外も率先して清掃を行い、仕事のやりやすい清潔な環境作りを心がけます。

value16

私達は顧客からのクレームを受け止めます。クレームは私達を成長させる糧であり、自己判断だけで対応せず、早期に報告し、全員で色々な角度から真摯に対応します。

value17

私達はいつも一貫して礼儀正しく丁寧な態度をとります。私達のサービスの品位を維持するため、私達に相応しい挨拶、身だしなみ、言葉遣い、表情に気を配ります。

value18

私達はメンバー同士の和を重視します。社内のレクレーションには出来る限り参加し、懇親を深めます。誰かが寂しそうにしていたら率先して声を掛けるよう努めます。すべてのメンバーは仲間の幸せを考えます。

value19

私達はどんなことでもまずは「できる」と考えます。物事がうまくいかない原因を環境や他人のせいにするのではなく、できることを前提に、どのようにすれば実現できるかを考えます。

value20

私の挑戦による成長が身近な人の幸せにつながります。メンバー全員が現状に満足せず、成長できる環境を作るため、すべてのメンバーがその努力をします。

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